系统集成与工具调用

智能体真正产生业务价值，需要能读取数据、调用工具、提交任务和写回结果。秦朝软件帮助企业把 CRM、工单、审批、订单、库存、知识库、搜索、企业微信和内部系统接入智能体工作流。

集成方式

优先使用受控 API、内部方法调用和明确的数据模型。每个工具定义输入、输出、权限、超时、失败回退和审计记录，避免智能体越权操作。

典型任务

查询客户信息、创建销售线索、生成工单、提醒负责人、汇总项目状态、更新知识库、推送企业微信通知、生成运营内容和整理报表。

FAQ

能集成哪些系统？
CRM、工单、审批、订单、库存、企业微信、邮件、知识库、搜索引擎和自定义业务 API。

如何防止滥用？
每个工具定义输入、输出、权限等级、超时、失败处理和审计日志。高风险操作需要人工确认。